Trenitalia passa al
[!] Ci sono problemi con l’autore. Controllare il mapping sull’Author Manager
: sulla home page del sito delle
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si trovano in bella vista i collegamenti a
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,
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e
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, rispettivamente piattaforme più note di video sharing, microblogging e photosharing. L’esperimento non è nuovo: molte grandi aziende italiane ed estere hanno già usato i
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per comunicare in modo inedito con i propri clienti.
Il
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, che conta 124 iscritti, ha l’ambizione di raccontare i viaggi dei passeggeri del Frecciarossa, la storia della rete Alta Velocità e i progetti delle nuove stazioni.
La pagina su Twitter, chiamata
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, conta 254 follower e serve a Trenitalia per informare e aggiornare sulle ultime news e le promozioni.
Infine, nell’
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si può ammirare una selezione di foto dai moderni Frecciarossa ai modelli che hanno fatto la storia ferroviaria italiana.
Trenitalia prova quindi con i social network a creare un nuovo tipo di comunicazione con i propri clienti, spesso messi a dura prova da disservizi e reclami: voi che ne pensate?
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