Ricariche: Codacons contro TIM, Vodafone e Wind

Codacons denuncia TIM, Vodafone e Wind all'AGCOM e all'Antritrust per la nuova prassi dei tagli di ricarica premium da 5 e 10 euro.
Codacons denuncia TIM, Vodafone e Wind all'AGCOM e all'Antritrust per la nuova prassi dei tagli di ricarica premium da 5 e 10 euro.
Ricariche: Codacons contro TIM, Vodafone e Wind

Codacons contro

[!] Ci sono problemi con l’autore. Controllare il mapping sull’Author Manager

,

[!] Ci sono problemi con l’autore. Controllare il mapping sull’Author Manager

e Wind attraverso un esposto all’AGCOM e all’Antistrust in cui si chiede l’apertura di un’istruttoria per pratica commerciale scorretta. Il motivo di questa decisione è molto semplice. I tre operatori hanno affiancato o sostituito i loro tagli di ricarica da 5 e 10 euro con soluzioni “premium” che prevedono l’addebito sul credito della SIM di un’importo inferiore compensato dall’attivazione di un servizio. Per esempio, con una ricarica da 5 euro, il credito effettivamente addebitato sarà di 3 o 4 euro ma contestualmente sarà attivato un servizio come Giga extra o altro, usufruibile per 24 ore. La stessa cosa avviene per i tagli da 10 euro.

Servizi, però, non richiesti dai clienti. Il Codacons sottolinea, inoltre, che il consumatore in fase di acquisto non sia informato a sufficienza su questa nuova prassi. Inoltre, sempre il consumatore non avrebbe la facoltà di decidere se accettare o meno questi servizi di cui spesso non se ne avrebbe bisogno. Proprio per questo, il Codacons si è mosso presso AGCOM e Antitrust denunciando il comportamento di questi operatori.

Addirittura, il Codacons ipotizza che questa nuova prassi sembra appositamente studiata per recuperare le minori entrate garantite dalle illegali bollette a 28 giorni. Un’accusa sicuramente pesante che, però, non è l’unica. Contro questa nuova strategia dei tagli di ricarica si era scagliato qualche giorno anche Altroconsumo, sebbene, in quel caso, l’accusa riguardasse esclusivamente Vodafone.

Una situazione sicuramente molto calda che è destinata a fare discutere a lungo. L’accusa fa riferimento al servizio Ricarica+ di TIM, a Giga Ricarica di Vodafone ed a Ricarica Special di Wind.

Questo articolo contiene link di affiliazione: acquisti o ordini effettuati tramite tali link permetteranno al nostro sito di ricevere una commissione nel rispetto del codice etico. Le offerte potrebbero subire variazioni di prezzo dopo la pubblicazione.

Ti consigliamo anche

Link copiato negli appunti