Partnership tra Snom e Camrivox

Partnership tra Snom e Camrivox

Snom, produttore di telefoni VoIP professionali, e Camrivox, produttrice di software per l’integrazione di computer e sistemi telefonici (CTI ? Computer Telephony Integration) e di applicazioni per la gestione dei rapporti con la clientela (CRM ? Customer Relationship Management), offrono ai clienti Snom un nuovo prodotto CTI.

Grazie a questa nuova partnership tecnologica sarà possibile impiegare la CTI con strumenti di CRM on demand, come ad esempio Saleforce.com o la piattaforma CRM di

[!] Ci sono problemi con l’autore. Controllare il mapping sull’Author Manager

, indipendentemente dall’infrastruttura IP PBX esistente.

Il software Flexor CTI di Camrivox, scaricabile sui telefoni snom via web, si può collegare alle applicazioni CRM e Outlook dell’utente che in tal modo è in grado di accedere a diversi strumenti, come ad esempio il click-to-dial, e visualizzare informazioni riguardanti il chiamante.

La combinazione Camrivox-snom non richiedendo server aggiuntivi permette anche ad aziende di piccole dimensioni l’utilizzo delle tecnologie CTI senza la necessita di onerosi investimenti.

Questo articolo contiene link di affiliazione: acquisti o ordini effettuati tramite tali link permetteranno al nostro sito di ricevere una commissione nel rispetto del codice etico. Le offerte potrebbero subire variazioni di prezzo dopo la pubblicazione.

Ti consigliamo anche

Link copiato negli appunti