Lumia Cyan, problemi con le Developer Preview

Microsoft ha temporaneamente sospeso il programma sviluppatori per il suo sistema operativo Windows Phone 8.1 a causa di alcuni problemi. Nello specifico, alcuni utenti in possesso della versione Developer Preview di Windows Phone 8.1 avrebbero manifestato seri problemi al momento dell’upgrade a Lumia Cyan. In particolare, il problema sembrerebbe manifestarsi per tutti coloro che utilizzano BitLocker per crittografare i dati sul disco. Per questi utenti, dopo l’upgrade a Lumia Cyan, il telefono risulterebbe inutilizzabile.

Microsoft proprio a causa di ciò invita gli utenti sviluppatori o comunque tutti coloro in possesso di uno smartphone Nokia Lumia con installata la versione Developer Preview di Windows Phone 8.1 di utilizzare il software Nokia Software Recovery per ripristinare la versione factory del proprio dispositivo, dunque quella con Windows Phone 8, prima di procedere all’upgrade. Inoltre, Microsoft ha bloccato per il momento il programma sviluppatori, sospendendo anche il rilascio della nuova build di Windows Phone 8.1 che a sorpresa era stata distribuita nella tarda serata di ieri sera. Build che non porterebbe comunque particolari novità ma solo bug fix ed ottimizzazioni.

Queste le parole di Microsoft sul problema:

We are currently investigating the issue. We have paused delivery of the update to customers using the Preview for Developers, and will resume once a fix is in place. Customers whose phones have been affected should use the Nokia Software Recovery Tool to return your Lumia to a normal commercial software state before downloading the Lumia Cyan update.

Dunque, per i possessori di un terminale Nokia Lumia con la Developer Preview di Windows Phone 8.1 afflitti dal problema di BitLocker dopo l’aggiornamento a Lumia Cyan, Microsoft consiglia di utilizzare Nokia Software Recovery per ripristinare il corretto funzionamento. Stesso software da utilizzare per ripristinare Windows Phone 8 per tutti coloro ancora in attesa di ricevere Lumia Cyan e già in possesso di un terminale Lumia con la Developer Preview.

Chi non volesse effettuare questo “passo indietro” che va anche a cancellare tutti i dati e programmi dello smartphone, dovrà attendere che Microsoft rilasci un fix al problema sbloccando gli aggiornamenti delle Developer Preview, compreso l’upgrade a Lumia Cyan.