Facebook, un bug ha sbloccato gli utenti bloccati

Un bug ha sbloccato per sbaglio utenti su Facebook e Messenger che in precedenza erano stati bloccati, aprendo la porta a messaggi indesiderati ed esponendo post altrimenti nascosti. Ha coinvolto fino a 800mila iscritti alla piattaforma ed è stato definitivamente risolto, come reso noto dalla società attraverso un post sul blog ufficiale.

«Sappiamo che la possibilità di bloccare qualcuno è importante – e vorremmo scusarci e spiegare cosa è successo», ha detto il capo della privacy su Facebook Erin Egan. Bloccare un utente significa che quella persona non può più visualizzare alcun post o avviare una conversazione su Messenger, ma il bug, attivo fra il 29 maggio e il 5 giugno, ha consentito alle persone precedentemente bloccate di vedere i post condivisi con un pubblico più ampio (come quelli in cui la privacy è impostata ad “Amici di amici”) e di inviare messaggi all’utente che li aveva bloccati. L’errore non ha ripristinato le amicizie interrotte e nella maggior parte dei casi (83%) ha sbloccato solo una persona dall’elenco di quelle bloccate, ha detto l’azienda.

Ci sono molte ragioni per cui le persone bloccano un’altra persona su

[!] Ci sono problemi con l’autore. Controllare il mapping sull’Author Manager

. Ad esempio, il loro rapporto potrebbe essere cambiato o potrebbero voler prendere una pausa da qualcuno che pubblica contenuti che trovano fastidiosi. Altre ragioni sono più gravi come molestie o bullismo.

Le 800mila persone in questione vedranno a breve una notifica su Facebook che le incoraggia a controllare l’elenco degli utenti bloccati. Il bug è stato corretto.

E così, per la seconda volta in meno di un mese, la società guidata da Mark Zuckerberg è costretta ad avvisare gli utenti che i loro account potrebbero essere stati influenzati negativamente a causa di un bug. Lo scorso mese, Facebook aveva infatti confermato che temporaneamente le impostazioni sulla privacy di 14 milioni di iscritti erano automaticamente passate da “Solo amici” a “Pubblico”.