Apple Store ripara un Mac di 30 anni fa

Non è di certo una sorpresa: Apple può vantare uno dei più alti livelli di soddisfazione dei clienti, grazie anche a un servizio d’assistenza molto attento e affidabile. Eppure nessuno si sarebbe mai atteso che gli esperti targati mela, i famosi Genius a cui gli utenti si rivolgono negli Apple Store, potessero vincere una sfida a tratti impossibile: quella di resuscitare un Mac prodotto 30 anni fa. È quanto accaduto nel Regno Unito, dove un fotografo ha portato nello store tematico un computer prodotto nel 1987, chiedendo che venisse riparato. E gli addetti di Cupertino non hanno battuto ciglio, consegnando dopo poche ore il desktop come nuovo.

La singolare idea è nata a un fotografo di Birmingham, Ewen Rankin, il quale ha deciso di testare simpaticamente le competenze del

, portando in Apple Store il suo Mac SE targato 1987. Si tratta di un modello sperimentale, un prototipo prodotto da Apple a scopo di test, poi ottenuto dal fotografo tre decenni fa. Dopo averlo dimenticato per anni presso la sua abitazione, l’uomo ha deciso che i tempi fossero ormai maturi per un revival: anziché lanciarsi nella riparazione domestica, alla ricerca di pezzi di ricambio e tutorial in rete, ha però deciso di coinvolgere la stessa Apple.

Avrei potuto provare da solo, ma ho pensato fosse più divertente sottoporre Apple a un test. Ho voluto verificare se volessero riportare in vita un computer di 30 anni fa: l’hanno fatto.

Il tutto è accaduto presso lo

di Solihull, dove ben cinque Genius si sono messi all’opera per questa sfida impossibile, forse anche solo per curiosità. Dopo molti tentativi, gli esperti sono riusciti a riavviare la macchina con OS 3.3, anche se alcune parti del Mac non sono state riparate: il mouse non è più funzionante, sebbene il sistema operativo possa essere gestito anche da tastiera, mentre il disco fisso interno da 20 MB è risultato purtroppo irrecuperabile. Pare che in questi prototipi Apple abbia incluso un hard disk Sony, incline dopo qualche anno alla rottura: le testine di lettura, infatti, rimangono bloccate al centro del disco. La società ha poi sostituito, nella versione definitiva, i dischi fissi difettosi con soluzioni da 40 MB.

Il team dell’Apple Store del Touchwood Centre di Solihull è stato incredibile, nonostante questo Mac fosse più vecchio di alcuni di loro. È stato un grande punto d’incontro e ha generato molto interesse, con molte persone che hanno voluto fotografare la macchina o scattare un selfie con me. È stato un giorno fantastico. Ben fatto, Apple.